Política de privacidad y cookies

Gracias por visitar airportconveyors.eu, un sitio web gestionado por SELF TRUST SRL – División CITCOnveyors.
Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD») y con toda la legislación rumana aplicable.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas a continuación.

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1. Quiénes somos (responsable del tratamiento)

SELF TRUST SRL – División CITCOnveyors
Calle Bucium, 34
Iași, 700265
Rumanía, Europa

Teléfono: +40 728 441 821
Correo electrónico: info@citconveyors.com

A efectos del RGPD, SELF TRUST SRL actúa como responsable del tratamiento de todos los datos personales recogidos a través de este sitio web.

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2. Qué datos personales recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para comunicarnos con usted o para analizar el rendimiento del sitio web.

 

2.1 Datos que usted facilita voluntariamente

Al contactar con nosotros mediante formulario, correo electrónico o teléfono, puede facilitarnos:

• Su nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Nombre de la empresa

• Su mensaje o los detalles de su consulta

Utilizamos estos datos estrictamente para:

• Responder a su consulta

• Facilitar información sobre productos

• Preparar presupuestos

• Mantener una comunicación comercial legítima

No recopilamos datos sensibles.

 

2.2 Datos recopilados automáticamente (cookies y analítica)

Cuando navega por el sitio web, recopilamos automáticamente información técnica básica:

• Dirección IP (anonimizada cuando es posible)

• Tipo y versión del navegador

• Dispositivo y sistema operativo

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio

• Fuente de referencia (cómo ha llegado a nuestro sitio)

• Región geográfica general (a nivel de país)

Esta información no le identifica personalmente y se utiliza con fines analíticos y de seguridad.

 

3. Por qué tratamos datos personales

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

 Para responder a consultas

Para facilitar detalles de productos, presupuestos, información técnica y atención al cliente.

 Para mantener la comunicación comercial

Sus mensajes se conservan en el marco del interés legítimo empresarial.

 Para analizar el tráfico del sitio web

Mediante Google Analytics, para mejorar el contenido y la usabilidad.

 Para gestionar el rendimiento de marketing

Mediante Google Ads, para la medición de campañas.

 

4. Base jurídica del tratamiento (artículo 6 del RGPD)

Tratamos sus datos personales sobre la base de:

 

4.1 Necesidad contractual (art. 6(1)(b))

Cuando contacta con nosotros para solicitar información sobre productos, presupuestos o asistencia.

 

4.2 Interés legítimo (art. 6(1)(f))

Para:

• la comunicación por correo electrónico,

• el mantenimiento de registros comerciales pertinentes,

• la analítica y el seguimiento del rendimiento del sitio web,

• la seguridad y la prevención del fraude.

 

4.3 Consentimiento (art. 6(1)(a))

Para las cookies no esenciales (analítica y publicidad), sujeto a sus preferencias de cookies.

 

5. Almacenamiento y conservación de correos electrónicos

No almacenamos los mensajes en una base de datos.
Toda la comunicación permanece dentro de nuestro sistema de correo electrónico.

 Los correos electrónicos se conservan:

Durante el tiempo necesario para:

• responder a consultas,

• mantener registros comerciales,

• dar seguimiento a conversaciones sobre proyectos,

• cumplir requisitos operativos o legales.

No existe un plazo fijo de caducidad, ya que los proyectos industriales B2B suelen abarcar ciclos prolongados.

 Acceso a los correos electrónicos:

Restringido únicamente a:

• usted (administrador del sitio web),

• su responsable.

 

6. Comunicación y cesión de datos

No:

• vendemos,

• comercializamos,

• alquilamos,

• ni distribuimos datos personales a terceros.

Los datos solo pueden compartirse con:

✔️ Proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web:

• Google Analytics (datos de uso anónimos)

• Google Ads (seguimiento anónimo de conversiones)

Estos proveedores pueden instalar cookies en su dispositivo.
No les enviamos identificadores personales como nombres, números de teléfono o direcciones de correo electrónico.

✔️ Autoridades legales, cuando así lo exija la ley.

 

7. Cookies

 

7.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo para habilitar funciones del sitio web, mejorar el rendimiento y ayudar a analizar el tráfico.

 

7.2 Tipos de cookies utilizadas

A. Cookies estrictamente necesarias

Esenciales para el funcionamiento del sitio web.
No requieren consentimiento.

B. Cookies analíticas (Google Analytics)

Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio.
Los datos se agregan y se anonimizan.

C. Cookies de marketing (Google Ads)

Se utilizan para medir el rendimiento del marketing y las conversiones.

Estas cookies pueden requerir consentimiento según la configuración de su banner de cookies.

 

8. Gestión de cookies

Puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador:

• Chrome

• Firefox

• Edge

• Safari

• Opera

Puede excluirse de Google Analytics en:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Si su dispositivo bloquea las cookies, es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente.

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9. Sus derechos en virtud del RGPD

Como interesado en la UE, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificar datos inexactos

• Solicitar la supresión («derecho al olvido»)

• Limitar el tratamiento

• Oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo

• Retirar el consentimiento (para el tratamiento basado en cookies)

• Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en:
 info@citconveyors.com

Responderemos en un plazo de 30 días, según exige el RGPD.

 

10. Transferencias internacionales de datos

Google Analytics y Google Ads pueden transferir datos anonimizados fuera de la UE.
Dichas transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de Google.

SELF TRUST SRL no realiza por sí misma transferencias internacionales de datos personales.

 

11. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, entre ellas:

• un entorno de correo electrónico seguro,

• acceso restringido a las comunicaciones,

• cifrado cuando procede,

• protección frente a accesos no autorizados.

No obstante, ningún sistema en línea es seguro al 100 %.
El uso del sitio web es bajo su propia responsabilidad.

 

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces externos.
No somos responsables de:

• su contenido,

• su seguridad,

• sus prácticas de privacidad.

Le recomendamos revisar sus políticas antes de utilizarlos.

 

13. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad y Cookies.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

El uso continuado del sitio web tras las actualizaciones constituye la aceptación de los cambios.

 

14. Contacto

Para preguntas, solicitudes o cuestiones relativas a la privacidad, contacte con nosotros en:

​

 info@citconveyors.com
 +40 728 441 821

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